Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft werden die Benutzer der Website belle-silhouette.eu über die Identität der verschiedenen Parteien informiert, die an ihrer Erstellung und Überwachung beteiligt sind.

 

Website-Bearbeitung

 

Diese Site, erreichbar unter der URL belle-silhouette.eu (die „Site“), wird veröffentlicht von:

Belle Silhouette, eine französische Gesellschaft mit einem Kapital von 1000 Euro, eingetragen im RCS von SARREGUEMINES unter der Nummer RCS Sarreguemines 944435742, mit Sitz in 9 rue Poincaré 57200 Sarreguemines, vertreten durch Patrizia Marano, ordnungsgemäß bevollmächtigt

 

Die individuelle Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Herausgebers lautet: FR9494435742.

 

Unterkunft

Die Site wird von Wix Online Platform Limited mit Sitz in 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Irland (Telefon: (+1) 415 358 0857) gehostet.

 

Publikationsleiter

Die Veröffentlichungsleiterin der Site ist Patrizia Marano.

 

Kontaktieren Sie uns

Telefonisch: +33617908535

Per E-Mail: contact@belle-silhouette.eu

Per Post: 9 rue Poincaré 57200 Sarreguemines, Frankreich

 

personenbezogene Daten

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die im Abschnitt „Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten“ verfügbar ist, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016 („DSGVO“).

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Stornierungsbedingungen & Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei Belle Silhouette wird jeder Termin ausschließlich für Sie reserviert. Um eine optimale Terminplanung zu gewährleisten und frei werdende Termine an andere Kundinnen vergeben zu können, gelten die folgenden Bedingungen:

Terminverschiebungen oder Terminabsagen sind bis spätestens 17:30 Uhr am Vortag des vereinbarten Termins möglich.

Terminabsagen nach 17:30 Uhr am Vortag sowie nicht wahrgenommene Termine ohne rechtzeitige Absage gelten als durchgeführt. Bei bestehenden Behandlungspaketen wird die Sitzung vom gebuchten Kontingent abgezogen.

Für Kundinnen ohne Behandlungspaket werden in diesem Fall 50 % des Preises der gebuchten Behandlung berechnet.

Auf Wunsch kann ein verfallener Termin gegen Zahlung von 50 % des Behandlungspreises erneut gebucht werden.

Kostenlose Sitzungen, die im Rahmen einer Promotion oder eines Kennenlernangebots gewährt werden, können weder verschoben noch ersetzt werden. Nicht wahrgenommene oder nicht fristgerecht abgesagte Gratis-Sitzungen verfallen ersatzlos.

Es ist selbstverständlich, dass unvorhergesehene Ereignisse wie Krankheit, familiäre Verpflichtungen oder persönliche Gründe eintreten können. Dennoch bleibt jede Kundin für die Einhaltung ihrer vereinbarten Termine verantwortlich. Um alle Kundinnen gleich zu behandeln, kann Belle Silhouette individuelle Gründe für kurzfristige Absagen oder Nichterscheinen leider nicht berücksichtigen. Aus Verständnis für unvorhersehbare Situationen wird jedoch nicht der gesamte Behandlungspreis, sondern lediglich 50 % der gebuchten Behandlung berechnet.

Die Kundin verpflichtet sich, pünktlich zu den vereinbarten Terminen zu erscheinen. Um einen reibungslosen Ablauf der Behandlung zu gewährleisten, wird empfohlen, etwa 10 Minuten vor dem Termin zu erscheinen. So bleibt ausreichend Zeit, sich in Ruhe vorzubereiten oder gegebenenfalls die Toilette aufzusuchen, sodass die Behandlung pünktlich beginnen kann.

Die Behandlungsdauer beträgt 45 Minuten. Jede Minute Verspätung wird von der vorgesehenen Behandlungszeit abgezogen. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann die Behandlung an diesem Tag nicht mehr durchgeführt werden. Der Termin gilt in diesem Fall gemäß den Stornierungsbedingungen als wahrgenommen.

Nach dem Kauf eines Behandlungspakets ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Sollten die gebuchten Sitzungen nicht mehr in Anspruch genommen werden können oder gewünscht sein, können diese auf eine dritte Person übertragen werden.

Alle gekauften Sitzungen müssen innerhalb von einem Jahr ab der ersten Behandlung eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Frist verfallen nicht genutzte Sitzungen ersatzlos.

Die Kundin verpflichtet sich, vereinbarte Zahlungen fristgerecht und vollständig zu leisten. Bei Zahlungsverzug oder einer fehlgeschlagenen Abbuchung, die von der Kundin zu vertreten ist (z. B. gesperrte oder abgelaufene Bankkarte oder unzureichende Kontodeckung), wird für jede fehlgeschlagene Zahlung eine Bearbeitungsgebühr von 20 € erhoben.

Werden vereinbarte Zahlungen nicht geleistet oder abgebrochen, wird die Forderung an ein Inkassounternehmen übergeben. Sämtliche dadurch entstehenden Kosten trägt die Kundin.

Mit der Buchung eines Termins oder dem Erwerb eines Behandlungspakets bestätigt die Kundin, diese Stornierungsbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

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Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Belle Silhouette